Nos produits
Sûr, de haute qualité, issu de sources éthiques et respectueux de l'environnement
Nos produits reflètent nos valeurs. Vous vous demandez ce que cela signifie ? Consultez notre Vision pour en savoir plus sur ce qui nous motive, nous inspire et nous guide.
Nos produits Life Without Plastic se trouvent dans ces catégories :
Manger
Boire
Achats
En lisant
Autre
Qualité des produits et matériaux
Nous mettons tout en œuvre pour proposer uniquement des produits sûrs, de haute qualité, issus de sources éthiques et respectueux de l'environnement. Si vous recherchez la tranquillité d'esprit lors de vos achats, vous êtes au bon endroit. Vous aider à trouver cette tranquillité fait partie intégrante de notre quête .
C'est ce que nous appelons un achat confiant, éclairé et attentif, où nous effectuons le travail de recherche, de conception, de création, de recherche, d'approvisionnement, de test et proposons uniquement les meilleures alternatives au plastique. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience d'achat.
Nos produits sont fabriqués à partir de matériaux naturels de haute qualité, notamment du verre, du bois, de l'acier inoxydable, du bambou, du chanvre, du coton, de la laine, du khadi, de la cellulose et du papier recyclé.
Dans un monde aussi dépendant du plastique, trouver des produits sans plastique est un véritable défi. C'est pourquoi certains de nos produits comportent des pièces en plastique, mais celles-ci sont fabriquées dans un plastique stable et de haute qualité, qui n'aura que peu ou pas de contact avec vos aliments ou boissons. Nous collaborons constamment avec nos fournisseurs pour développer progressivement de nouveaux produits sans plastique.
Nos produits sont proposés à des prix justes et compétitifs. En achetant chez nous, vous nous aidez à trouver et à développer de nouveaux produits, ce qui réduit la quantité globale de plastique produite. Le monde n'a pas besoin de plus de plastique, car chaque molécule de plastique jamais créée est toujours présente, sous une forme ou une autre, quelque part sur Terre.
Nos produits de marque « Une vie sans plastique » sont de plus en plus reconnus comme la référence en matière de produits sans plastique d'excellente qualité. Soyez assurés que nous les utilisons constamment au quotidien ; « Nous » inclut notre fils, ses amis, nos familles, notre personnel, nos amis, nos partenaires et nos communautés !
Nous sommes à l'écoute et aimons recevoir vos commentaires. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions, qu'elles soient positives ou négatives. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment à l'adresse info@lifewithoutplastic.com ou par le moyen de communication qui vous convient le mieux .
La qualité de nos produits est primordiale pour nous. Si nous ne pouvons pas nous fier à la qualité, comment le pourriez-vous ? Nous choisissons des produits fabriqués à partir de matériaux sûrs, exempts de toxines connues comme le bisphénol A (BPA), le polychlorure de vinyle (PVC), les phtalates et le plomb. Nous établissons des relations de confiance avec nos fournisseurs. Nous veillons à ce que nos produits respectent les normes gouvernementales canadiennes et américaines, qui tendent à les dépasser largement. Cela inclut la réglementation de la Consumer Product Safety Improvement Act (CPSIA) des États-Unis, qui exige que certains produits soient testés pour la présence de plomb et de phtalates dans un laboratoire tiers accrédité.
Santé et environnement
La santé et l'environnement sont deux de nos principes directeurs ; c'est pourquoi ils influencent chacune de nos décisions concernant la conception ou la commercialisation d'un produit. Ces principes sont décrits plus en détail ci-dessous, dans les sections « Green America » et « Approvisionnement éthique ».
Dans la description de chaque produit, sous l'onglet « Informations complémentaires », vous trouverez des informations sanitaires et environnementales. Par exemple, nous indiquons que nos produits sont exempts de bisphénol A (BPA), de phtalates, de polychlorure de vinyle (PVC) et de plomb (comme c'est le cas pour tous nos produits). Nous indiquons également si le produit est recyclable et/ou compostable.
Certifié Green America
Life Without Plastic a été soumis à un processus de sélection rigoureux et a obtenu le label Gold de Green America . Green America est une organisation à but non lucratif dont la mission est d'exploiter le pouvoir économique – la force des consommateurs, des investisseurs, des entreprises et du marché – pour créer une société socialement juste et écologiquement durable.
Le sceau d'approbation Green America que nous arborons indique que nous avons été soigneusement examinés par l'équipe de sélection de Green America pour garantir que nous sommes :
- Utiliser activement notre entreprise comme un outil de changement social positif ;
- Exploiter une entreprise « axée sur les valeurs » selon les principes de justice sociale et de durabilité environnementale ;
- Respectueux de l’environnement dans la manière dont nous nous approvisionnons, fabriquons et commercialisons nos produits et gérons nos opérations et nos installations ;
- Socialement équitable et engagé dans des pratiques extraordinaires qui profitent aux travailleurs, aux clients, aux communautés et à l'environnement ; et
- Responsable de notre travail en améliorant et en suivant continuellement nos progrès, et en opérant avec une transparence radicale dans chaque facette de leur activité.
Approvisionnement éthique
Qu'est-ce que l'approvisionnement éthique ?
L'approvisionnement éthique implique que les produits achetés sont fabriqués dans des installations sûres, par des travailleurs bien traités et rémunérés équitablement pour des horaires de travail légaux. Il implique également que le fournisseur respecte l'environnement lors de la production et de la fabrication des produits.
C'est un sujet que nous prenons très au sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'origine éthique de nos produits, qu'il s'agisse de nos propres produits Life Without Plastic ou d'un autre fournisseur. Vous trouverez ci-dessous quelques détails clés de nos politiques d'approvisionnement concernant les critères environnementaux et sociaux que nous prenons en compte lors de l'approvisionnement de nos produits. L'approvisionnement éthique est, en quelque sorte, inscrit dans notre ADN.
Critères environnementaux
Lorsque nous étudions un nouveau produit, nous l'examinons sous plusieurs angles environnementaux et posons les questions ci-dessous, qui intègrent également des critères sanitaires. Nous prenons en compte à la fois les critères de sélection positifs (attributs souhaitables) et négatifs (attributs indésirables). Nous vérifions ces critères lors d'entretiens avec le fournisseur concerné, idéalement en personne avec des représentants de haut niveau de l'entreprise, et, si possible, lors d'une visite sur site de ses installations. Nous cherchons à établir des relations de confiance durables avec des fournisseurs qui s'engagent activement et ouvertement en faveur de l'environnement et qui prennent en compte les critères environnementaux dans la fabrication de leurs produits.
Pour les produits provenant de fournisseurs canadiens et américains, mais fabriqués ailleurs, nous nous appuyons fortement sur des discussions et des représentations avec le fournisseur canadien ou américain, car il est généralement impossible de contacter directement l'usine de fabrication (informations commerciales confidentielles). Nous cherchons à établir des relations de confiance à long terme avec nos fournisseurs canadiens et américains, et nous choisissons des fournisseurs qui s'engagent activement et ouvertement à protéger l'environnement et qui prennent en compte les critères environnementaux dans la fabrication de leurs produits.
Pour nos produits fabriqués au Canada, nous avons rencontré la plupart des fournisseurs et entretenons avec eux une relation de confiance étroite. Pour ceux qui sont proches de chez nous, nous avons visité leurs installations.
Voici les questions liées à l’environnement que nous posons lorsque nous décidons d’acheter ou non un produit auprès d’un fournisseur particulier :
Le produit :
Matériau et procédé
Quel est l'impact environnemental du matériau et du procédé utilisés pour fabriquer le produit ? (Par exemple, des toxines sont-elles libérées dans l'environnement pendant la fabrication ? L'efficacité énergétique est-elle prise en compte ?)
Quelle est la qualité du matériau et du produit final ? (par exemple, s'agit-il d'acier inoxydable de qualité alimentaire de haute qualité, idéalement de la série 300, comme le 304 ? ; s'il s'agit de la série 200, les résultats des tests indépendants répondent-ils à nos normes de qualité ?)
Les résultats des tests indépendants répondent-ils à nos normes de qualité ? (par exemple, concernant le plomb, les perturbateurs endocriniens)
Autres fonctionnalités
Le produit contient-il du plastique ? Quel type de plastique ? Contient-il des phtalates ou du bisphénol A ? Pour les contenants alimentaires et les boissons, le plastique entre-t-il en contact avec le contenu ?
Y a-t-il de la peinture ? Si oui, quel type de peinture est utilisé ? Pour les contenants alimentaires et les boissons, la peinture entre-t-elle en contact avec le contenu ?
Le produit est-il durable et bien fait ? Quel est le niveau de qualité de fabrication ?
Peut-il être recyclé à la fin de sa vie fonctionnelle ?
Le fournisseur :
Le fournisseur respecte-t-il toutes les réglementations environnementales applicables dans le pays d’exploitation ?
Le fournisseur peut-il répondre à nos exigences en matière d’emballage de produits respectueux de l’environnement ?
Quelles mesures environnementales le fournisseur, y compris l'usine de fabrication, a-t-il mises en place (par exemple, recyclage, gestion des déchets, mesures de contrôle de la pollution, mesures de contrôle des émissions) ?
Le fournisseur dispose-t-il d'un système de gestion environnementale et/ou de gestion de la qualité (par exemple, ISO14000, ISO9000) ou d'autres certifications environnementales ?
Le fournisseur souhaite-t-il contribuer à la protection de l'environnement ? Si oui, comment ?
Critères de travail
Lorsque nous étudions un nouveau produit, nous l'examinons sous plusieurs angles liés au travail et nous posons les questions suivantes. Nous prenons en compte à la fois les critères de sélection positifs (attributs souhaitables) et négatifs (attributs indésirables). Nous vérifions ces critères lors d'entretiens avec le fournisseur concerné, idéalement en personne avec des représentants de haut niveau de l'entreprise, et, si possible, lors d'une visite sur site de ses installations. Nous cherchons à établir des relations de confiance durables avec des fournisseurs qui respectent leurs travailleurs et offrent des conditions de travail sûres et équitables.
Pour les produits provenant de fournisseurs canadiens et américains, mais fabriqués ailleurs, nous nous appuyons fortement sur des discussions et des représentations avec le fournisseur canadien ou américain, car il est généralement impossible de contacter directement l'usine de fabrication (informations commerciales confidentielles). Nous cherchons à établir des relations de confiance à long terme avec nos fournisseurs canadiens et américains, et nous choisissons des fournisseurs respectueux de leurs travailleurs et offrant des conditions de travail sécuritaires et équitables.
Voici les questions liées au travail que nous posons lorsque nous décidons d’acheter ou non un produit auprès d’un fournisseur particulier :
Le fournisseur emploie-t-il des enfants pour travailler dans l’une de ses installations ?
La liberté de mouvement des travailleurs est-elle limitée de manière déraisonnable par le fournisseur (par exemple, le travail en prison ou dans des ateliers clandestins est-il utilisé) ?
Les employés reçoivent-ils un salaire équitable pour leur travail (égal ou supérieur au salaire minimum national) ?
Les employés ont-ils des horaires de travail raisonnables ? Quels sont les horaires de travail moyens ?
Des mesures de sécurité sont-elles en place pour les travailleurs ? Si oui, lesquelles ?
Les employés bénéficient-ils d'avantages sociaux en matière de santé ? Si oui, lesquels ?
Quelles politiques et/ou systèmes de gestion sont en place pour garantir la santé et la sécurité des travailleurs ?
Quel est le dossier de santé et de sécurité du fournisseur ?
Le fournisseur a-t-il été impliqué dans des actions en justice liées à la discrimination sur le lieu de travail ou à des problèmes d’équité en matière d’emploi ?
Les travailleurs bénéficient-ils de congés payés ?
Les travailleurs sont-ils libres d’exprimer leurs opinions et de faire des suggestions à la direction ?
Existe-t-il un programme de partage des bénéfices ?
Le fournisseur possède-t-il des certifications liées au travail (par exemple, commerce équitable, responsabilité sociale, syndicalisation) ?
Le fournisseur fait-il autre chose pour améliorer les conditions de travail des employés ?
Approvisionnement en Chine
On nous demande souvent si certains de nos produits proviennent de Chine. [Remarque : le pays d’origine/de fabrication de chaque produit que nous vendons est clairement indiqué dans sa description.]
Tout d'abord, il est important de noter que le fait qu'un produit soit fabriqué en Chine ne signifie pas qu'il soit de mauvaise qualité ou dangereux. La Chine abrite des installations de fabrication et un savoir-faire parmi les plus avancés au monde, et certains des produits les plus qualitatifs au monde sont fabriqués en Chine.
Nous avons délibérément pris la décision d'être extrêmement prudents quant à nos approvisionnements en provenance de Chine. Nous éprouvons un profond respect et une profonde admiration pour le peuple chinois, sa riche culture et son histoire. Notre principal problème réside dans la dictature répressive du gouvernement chinois, et son bilan parfois douteux en matière d'environnement, de droit du travail et de droits de l'homme. De nombreux exemples illustrent ces problèmes, mais parmi les plus importants, on peut citer l'utilisation généralisée et continue de l'énergie thermique au charbon, l'invasion du Tibet, l'oppression persistante du peuple tibétain et la persécution continue d'autres minorités en Chine, comme les Ouïghours et les pratiquants du Falun Gong/Falun Dafa.
Du point de vue de la santé, nous testons nous-mêmes les produits chinois pour détecter les toxines, même si le fabricant a effectué ses propres tests.
Pays d'origine ou de fabrication
Nous aimons savoir d'où viennent nos produits, et nous supposons que vous aussi. Le lieu de fabrication d'un produit peut être un indicateur de qualité et de prix. Et pour diverses raisons, on peut préférer éviter d'acheter des produits d'un pays en particulier.
Le pays d'origine/de fabrication de chaque produit que nous vendons est indiqué dans la description du produit sous l'onglet intitulé « Informations complémentaires ».
Conditionnement
Tous les nouveaux matériaux utilisés pour emballer votre commande sont fabriqués à partir de matériaux d'emballage non plastiques : papier, cellulose, amidon de maïs. L'emballage d'un produit peut contenir du plastique, car il a été emballé ainsi par le fabricant, et non par nous. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fabricants pour réduire et éliminer tous les emballages plastiques. Il s'agit d'un travail continu. Nous nous efforçons d'indiquer tout emballage plastique dans la section « Informations complémentaires » de chaque description de produit.
Fidèles à notre mission de contribuer à la préservation de la planète et de minimiser les déchets, nous réutilisons les cartons et les emballages qui entrent dans notre entrepôt et nos bureaux. Certains de ces matériaux peuvent contenir des résidus de plastique, et nous pouvons également réutiliser les emballages plastiques que nous recevons. Nous vous encourageons à réutiliser également les emballages.
Les boîtes et enveloppes postales neuves que nous utilisons sont fabriquées à partir de matériaux recyclés. Nos matériaux d'emballage sont principalement à base de papier, y compris le ruban adhésif (nous utilisons parfois du ruban adhésif en cellulose lorsqu'un ruban transparent est nécessaire). Nous utilisons également parfois des billes de fécule de maïs, réutilisables et compostables, mais non recyclables. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des matériaux d'emballage 100 % recyclés, ce n'est pas toujours possible ; dans ce cas, nous utilisons le contenu recyclé le plus élevé disponible au moment de l'expédition.
Nous vous encourageons à donner une seconde vie aux matériaux d’emballage en les réutilisant pour vos propres besoins d’emballage ou, en dernier recours, en les recyclant.
Conseils d'entretien
Veuillez noter que certains de nos produits nécessitent un entretien particulier ; par exemple, ils peuvent ne pas être compatibles avec le lave-vaisselle. Veuillez lire attentivement la description de chaque produit, car le non-respect des instructions d'entretien annule la garantie et peut endommager le produit. Les instructions d'entretien sont clairement décrites dans la description de chaque produit, sous l'onglet « Informations complémentaires ».
Garantie
Tous les produits Life Without Plastic bénéficient d'une garantie d'au moins un an contre les défauts de fabrication. Cette garantie est calculée à partir de la date de réception de votre commande.
L'usure normale, comme les rayures et les bosses, n'est pas couverte par la garantie Life Without Plastic.
Certains produits peuvent bénéficier d'une garantie plus longue, ce qui sera indiqué dans la description spécifique du produit sous l'onglet intitulé « Informations complémentaires ».
Détails du produit
Les produits sont décrits avec la plus grande précision et la plus grande pertinence possible afin que le client comprenne bien le produit commandé. Bien que nous nous efforcions d'offrir la meilleure qualité possible, si la qualité des matériaux utilisés est inférieure à celle des autres produits que nous proposons, cela sera indiqué. Le prix que vous paierez reflétera alors cette qualité. Les descriptions, données, images et informations présentées sur notre site web sont censées être exactes au moment de leur mise en ligne. Toutes les informations sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
Les couleurs sont représentées de la manière la plus réaliste possible, mais les variations de couleur des images de produits ou des échantillons de couleurs sont hors de notre contrôle car les logiciels, le matériel et les connexions Internet peuvent modifier l'apparence des couleurs.
Corrections
Bien que nous mettions tout en œuvre pour garantir l'exactitude des informations sur les produits et les prix, des erreurs peuvent survenir. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou inexactitude à tout moment et sans préavis. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.